POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Nós valorizamos e estamos comprometidos a resguardar sua privacidade. Por este motivo, desenvolvemos a presente Política de privacidade, que dispõe sobre as práticas no que refere a coleta de dados de cookies e dados pessoais uso e sua divulgação, estando devidamente em conformidade com o que prevê a Lei Geral de Proteção de dados (“LGPD”).
É importante que você saiba que ao visitar, utilizar e/ou se cadastrar neste website pressupomos que você está ciente e de acordo com o teor dessa Política de Privacidade.
Os tratamentos realizados no âmbito deste site restringem aos dados colhidos em razão deste instrumento e é independente ao tratamento realizado em razão de eventual outra relação comercial, contratual ou pessoal existente entre a LDL Viagens e o Usuário / Cliente, e de nenhuma forma limita, restringe, anula ou impede esse último tratamento.
1. DADOS PESSOAIS E AUTORIZAÇÃO DE CADASTRO PARA ANÚNCIOS COMERCIAIS
Podemos recolher informações como seu nome, e-mail, número de telefone e/ou celular, endereço, data de nascimento e/ou outros (“Dados Pessoais”).
Seu e-mail poderá ser utilizado para envio de comunicados e ofertas de nossos produtos e-ou serviços. Em hipótese alguma seus Dados Pessoais serão comercializados e-ou ter o seu uso indevido pela LDL Viagens.
2. COLETA DE INFORMAÇÕES
Coletamos, sempre de acordo com a lei, informações sobre você e seu computador, como por exemplo: seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Provedor de Internet), o navegador que utilizou ao visitar o nosso website, o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website. Estas informações coletadas têm como objetivo melhorar a sua experiência enquanto utiliza nossos serviços.
3. POR QUE ESSAS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS
Coletamos essas informações pessoais e não pessoais para os seguintes fins:
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Para prestar e operar os Serviços;
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Para fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico;
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Para poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;
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Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
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Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
4. USO DO WEB SITE - COOKIES E WEB BEACONS
O que são os “cookies”?
Cookies são arquivos que contêm pequenas quantidades de informações que são salvas no seu dispositivo quando você visita um website. Seu principal objetivo é possibilitar a sua identificação sempre que você acessa o website, e também permitir melhoria de qualidade e experiência durante a sua navegação.
Eles coletam informações sobre a maneira que você usa o website, por exemplo, quais páginas visita com mais frequência, se recebe mensagem de erro de páginas da Web, as seções do website que acessa, ou em quais botões do clica, e etc,
São essenciais para que a Internet funcione; eles não danificam o seu equipamento/dispositivo e, se forem ativados nas configurações do navegador, ajudam a identificar e resolver possíveis problemas com o funcionamento do website.
Nosso website utiliza cookies próprios, necessários para o seu funcionamento básico, e cookies de terceiros, pertencentes a serviços de empresas terceiras.
Cookies relacionados à login. Nós usamos o cookie para identificar quando você está logado em nosso sistema e para lembrar este evento quando você volta a nosso sistema. Estes cookies são deletados sempre que você efetua o "log out" em nosso sistema. Isso também garante que seu usuário só poderá acessar áreas e dados apenas quando estiver logado.
Uso de cookies em conjunto com e-mails em HTML. Podemos usar tanto os cookies persistentes quanto os de sessão em conjunto com nossos e-mails enviados em formato HTML. Podemos usar essas tecnologias para ajudar na identificação de características do e-mail, como por exemplo, saber se você recebeu nosso e-mail ou mesmo se você optou por receber este e-mail.
No entanto, caso você prefira que não tenhamos acesso aos seus cookies, basta você desativar essa função nas opções do seu navegador, ou realizando alterações nas ferramentas de programas antivírus que você utilize.
Necessidade dos cookies para o funcionamento do website
Os cookies são imprescindíveis para que você possa navegar no website e usar seus recursos. Sem eles, alguns dos serviços solicitados não poderão ser fornecidos, como, mas não se limitando a: acessar áreas restritas do website, usar cestas de compras, fazer solicitações eletrônicas, entre outros.
Web Beacon
Utilizamos uma funcionalidade que permite que as visitas ao website sejam quantificadas, e possibilitem a medição e a análise estatística do uso dos serviços fornecidos, a fim de garantir que estejam funcionando adequadamente e melhorar seu funcionamento. Toda página acessada no website envia uma requisição para o provedor parceiro WIX, contendo o seu endereço IP, o navegador utilizado, e o endereço da página acessada.
Essas informações serão processadas com o único propósito de gerar estatísticas de visitas do website. Nenhum Dado Pessoal é coletado neste caso.
5. COMO AS INFORMAÇÕES COLHIDAS NESTE SITE SÃO ARMAZENADAS, UTILIZADAS E COMPARTILHADAS
Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.
Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usados por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.
6. VALIDADE DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A nossa política de privacidade não é aplicada a websites de terceiros, ou seja, caso por meio de nosso website, você seja direcionado a um outro website, você deverá tomar conhecimento da respectiva política de privacidade. Nós não nos responsabilizamos por qualquer informação ou conteúdo que esteja presente em outros websites/portais.
Atualizações da política de consentimento
Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.
7. RETIRAR CONSENTIMENTO
A qualquer momento, você tem a opção de não receber mais tais comunicações, bastando entrarem um link que sempre estará nas mensagens que enviamos. Ou entrando em contato diretamente conosco através do e-mail: contato@ldlviagens.com
8. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou para saber sobre a Política de Privacidade referente a outros tipos de atividades comerciais da LDL Viagens, estamos à disposição por meios de nossos canais de atendimento: e-mail: contato@ldlviagens.com